LINEを活用した集客の仕組みを取り入れた企業が増加し、登録ユーザーへの情報発信や、お問い合わせ方法の1つなど様々な方法でLINEを活用されていると思いますが、「登録ユーザーが思ったように増えない」、「登録いただいてもブロックされてしまう」、「集客活動に反応が思ったように伸びない」など悩みは様々。

LINEの活用の中でもっとも必要なのは「登録していただくこと」ではなく、「今後の企業のファンとして、企業情報をしっかりと把握し、ユーザーへのメリットを感じること」となります。

「リッチメニュー」の活用について

今回LINE活用の仕組みの一環として、悩みの全ての改善に繋がる「リッチメニュー」の活用についてご紹介させていただきます。

リッチメニューを導入するメリットは下記の4点となります。

【クリック率の向上に繋がる】

トーク画面下部に固定表示されるため、視野性が高く、企業が発信したい情報の確認と、目的に合った情報に一早く辿り着く事が可能となります。リッチメニューの採用でトークメッセージの何十倍にも数字が高まるとのデータもあります。

【企業オリジナルのデザインで構築が可能】

他社と違うオリジナルデザインでの構築が可能になるため、企業ブランディング効果や、目的に合わせた設定を行うことで反応を高めることが可能となります。

【反響実績の確認が可能に】

リッチメニューのクリック数の測定を設定できるため、現在の反応数や、次回改善案の参考に繋げることが可能になります。

【予約、申し込みの受付対応】

企業の予約、申し込みの仕組みを取り入れることで、予約対応の人件費削減と業務効率化、ユーザーの予約作業の効率化、予約数の増加、予約スケジュールの重複防止など様々なメリットが発生します。

知多印刷ではLINEの効果的活用方法から、企業を活かしたオリジナルリッチメニューデザイン制作など地域マーケティングの経験を活かしてご提案させていただきます。

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